Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Tabernae
Contatto: Tabernae.ch
Hosting: Infomaniak Network SA, Avenue de la Commune-de-Morges 32, 1218 Le Grand-Saconnex (Svizzera)
2. Dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari al funzionamento della piattaforma:
- Account artigiano: indirizzo e-mail, password (hash Argon2id — mai leggibile), ruolo.
- Profilo pubblico: nome del laboratorio, descrizione, cantone, settore di attività , e-mail di contatto pubblica, telefono, sito web, logo, foto galleria, badge Fiducia.
- Messaggi dei visitatori: nome, e-mail e contenuto dei messaggi inviati a un artigiano tramite la piattaforma.
- Dati tecnici: un cookie di sessione (vedi sezione 6).
Non raccogliamo alcun dato di navigazione, nessuna statistica comportamentale e non utilizziamo strumenti di analisi di terze parti (Google Analytics, Meta Pixel, ecc.).
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione del tuo account e profilo | Esecuzione del contratto |
| Mettere in contatto artigiani e visitatori | Esecuzione del contratto / interesse legittimo |
| Invio di e-mail transazionali | Esecuzione del contratto |
| Sicurezza e prevenzione degli abusi | Interesse legittimo |
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati non vengono mai venduti né condivisi a fini commerciali. Sono accessibili solo a:
- Il team di Tabernae (amministrazione della piattaforma).
- Infomaniak (provider di hosting, certificato ISO 27001, server in Svizzera).
5. Durata della conservazione
- Account artigiano: conservato fino all'eliminazione dell'account (diritto all'oblio disponibile nella dashboard).
- Messaggi dei visitatori: conservati finché l'account artigiano destinatario è attivo.
- Log tecnici: massimo 30 giorni.
6. Cookie
Il sito utilizza un solo cookie, strettamente necessario:
| Nome | Finalità | Durata |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Sessione di accesso (autenticazione, protezione CSRF) | Sessione (eliminato alla chiusura del browser) |
Questo cookie è esente dal consenso ai sensi del RGPD e della nLPD svizzera, in quanto strettamente necessario al funzionamento del servizio. Non vengono utilizzati cookie di terze parti né cookie di tracciamento.
7. I tuoi diritti
Ai sensi del RGPD (UE 2016/679) e della nLPD svizzera (in vigore dal 1° settembre 2023), hai i seguenti diritti:
- Accesso — ottenere una copia dei tuoi dati.
- Rettifica — correggere le tue informazioni tramite la dashboard.
- Cancellazione (diritto all'oblio) — eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati dalla dashboard.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato (su richiesta via e-mail).
- Opposizione — opporti a un trattamento basato sull'interesse legittimo.
Per esercitare questi diritti: Tabernae.ch
In caso di controversia irrisolta, puoi contattare l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
8. Sicurezza
Le password sono hashate con Argon2id. Le comunicazioni sono cifrate in TLS. I cookie di sessione sono configurati come HttpOnly, Secure e SameSite=Lax. I token hanno una durata limitata.
9. Modifiche
Eventuali modifiche sostanziali a questa informativa saranno notificate via e-mail agli artigiani registrati.